Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Technicien Réseau Télécom

Technicien réseau télécom

CDI
offre publiée le 24/01/2023
Informations clés
  • Entreprise

    Experis

  • Référence

    techtel_1674577356

  • Localisation

    59 - Nord

  • Type de Contrat

    CDI

  • Expérience

    Non précisée

  • Niveau d'études

    BAC +2

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia

Mission

Experis recherche un Tehnicien réseau télécom afin de renforcer ses équipe sur la métropole lilloise.

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.


A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.



Chiffres clefs France :


3 700 Talents


18 agences nationales


400 clients


260 millions d'euros de CA en 2021

MISE EN ŒUVRE ET GESTION DES RESEAUX INFORMATIQUES ET DE TELECOMMUNICATIONS


Qualifier les demandes de production


Préparer le matériel technique


Réaliser la production de réseaux d'entreprises


Configurer les matériels réseaux


Effectuer les tests des équipements réseaux


Suivre les évolutions des équipements


Assure l'exploitation des infrastructures réseaux


Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux


PRISE EN CHARGE DU SUPPORT RESEAUX ET TELECOMS


Identifier les problèmes rencontrés par les interlocuteurs (clients ou techniciens sur site)


Assurer le support (service après-vente) auprès des clients


Prendre en charge le support à distance


Guider techniquement les technicien(ne)s présent(e)s sur le terrain


Communiquer au téléphone


Le/la Technicien(ne) Réseaux et Télécoms sera amené(e), selon la mission qu'il/elle effectuera, à intervenir à divers niveaux de la chaîne de production des réseaux d'entreprises (qualification, production ou support).


De même, en fonction de l'ancienneté et de l'expertise sur le poste, le/la Technicien(ne) Réseaux et Télécoms pourra être amené(e) à prendre en charge des activités complémentaires sur des rôles de :


Référent : Apporter un support technique sur un domaine technique ou environnement client spécifique - Tuteur : Accompagner et faire monter en compétence les nouveaux(velles) Techniciens(nes) Réseaux et Télécoms


Profil recherché

Respect des SLAs


Satisfaction Client


Capacité de diagnostic


Communication


Ecoute


Esprit d'équipe


Organisation


Pédagogie ▪ Réactivité


Rigueur


Sens de l'analyse


Sens du relationnel


Sens du service


Architecture réseaux Equipements d'un système d'informations


Equipements réseaux


Interconnexion de réseaux


Matériel téléphonie (PABX, IPBX) ▪ Matériel CISCO


Outils bureautique (Excel, Word, Powerpoint, Messagerie)


Outils de gestion des incidents


Outils de prise en main à distance


Outils de ticketing


Protocoles IP


Sécurité des réseaux


Systèmes d'exploitation (Windows, Linux)