Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Bricomarche HÔte

BRICOMARCHE - HÔTE DE CAISSE (H/F) CDI 32H

CDI
offre publiée le 13/10/2021
Informations clés
  • Entreprise

    Groupement Les Mousquetaires

  • Référence

    REF1044A

  • Localisation

    02 - Aisne

  • Type de Contrat

    CDI

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia, Techniques - R&D - Ingénierie

Présentation de l'entreprise

Bricomarché, c’est l’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, aujourd’hui 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics, du jardinier débutant au bricoleur averti. Chacun peut en pousser la porte et trouver de quoi réaliser ses projets, répondre à ses attentes, tout en bénéficiant des conseils de spécialistes.

Nous sommes un magasin indépendant, une PME familiale, acteur de l'activité économique locale. Dans notre magasin, qui fêtera bientôt ses 25 ans, vous travaillerez dans une ambiance conviviale et familiale.

Mission

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, cartes de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Profil recherché

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions et avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Informations complémentaires

Le poste proposé est à 32h/semaine en CDI.

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