Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Stage Knowledge

Stage - Knowledge Management H/F

Stage
offre publiée le 16/08/2019
Informations clés
  • Entreprise

    Colas SA

  • Référence

    16596

  • Localisation

    78 - Yvelines

  • Type de Contrat

    Stage

  • Expérience

    < 6 mois

  • Niveau d'études

    Bac +2

  • Fonctions

    Production - Logistique - Achats

Présentation de l'entreprise
Le groupe Colas est présent dans tous les métiers liés à la construction et l'entretien des routes et de toute autre forme d'infrastructures de transport (aérien, ferroviaire, maritime), d'aménagements urbains et de loisirs.
Implanté sur tous les continents, dans une quarantaine de pays, à travers un réseau de
plus de 800 établissements travaux et 1 400 unités de production de matériaux, Colas rassemble près de 70 000 collaborateurs, dont plus de la moitié environ hors de France métropolitaine, et réalise plus de 100 000 chantiers par an.
En 2010, le chiffre d'affaires consolidé de Colas a atteint 11,7 milliards d'euros et le résultat net (part du Groupe) 224 millions d'euros.
Mission
Participer à l'alimentation de la base de connaissances utilisateur dans l'outils ITSM (Service Now) en contribuant à :


* la validation de la pertinence des documents existants pour le transfert vers la base de connaissances. (documents en français et en anglais)
* la réalisation du transfert des document dans Service Now (au format HTML)
* la mise en forme, la refonte des captures d'écran non conformes, et la relecture (orthographe, syntaxe,..)
* la validation et l'amélioration des procédures
* le suivi de l'état d'avancement des articles intégrés et des difficultés rencontrées si besoin
Profil recherché
En formation supérieure de niveau Bac+3/4 en école d'ingénieurs ou université, vous bénéficiez d'une vision du métier de Chef de projet IT et avez des appétences pour les nouvelles technologies.

Durée du stage : 1 à 3 mois