Technicien d'intervention Réseaux et Clients H/F

CDI
offre publiée le 21/06/2017
Informations clés
  • Entreprise

    Orange

  • Référence

    TIRC210617

  • Localisation

    67 - Bas-Rhin, 68 - Haut-Rhin, 54 - Meurthe-et-Moselle, 55 - Meuse, 57 - Moselle, 88 - Vosges

  • Type de Contrat

    CDI

  • Expérience

    1ère expérience

  • Niveau d'études

    BAC +2 technique (informatique ou réseaux)

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia

  • Rémunération

    de 22 à 25KE

Présentation de l'entreprise
Les Unités d’Intervention (UI) d'Orange ont pour mission de réaliser chez nos clients grand public, professionnels et entreprises, les déploiements, les installations et la maintenance des réseaux et services de télécom.
Les interventions concernent les infrastructures réseaux et les équipements.
Mission
Vous intervenez dans les domaines Transmission, Commutation, Fibre, ADSL, Mobile.  Vous assurez la production, l’exploitation et la maintenance préventive et curative de nos Réseaux.
Vous êtes en liaison avec les groupes chargés de la supervision et du pilotage des différentes techniques, dans le respect de l’assurance qualité et des règles de sécurité.
Vous réalisez des interventions chez les clients Entreprise pour installer et maintenir des offres Très Haut Débit.
Vous suivez vos interventions, en assurez le compte-rendu et garantissez la facturation des travaux réalisés.
Vous réalisez les programmes de maintenance préventive établis en collaboration avec les groupes de soutien et dans le respect des procédures assurance qualité
Vous vérifiez le bon état des équipements
Vous analysez, à la demande, les incidents, établissez un compte rendu et proposez des actions d'amélioration.
Vous vous assurez du rétablissement des équipements en relation avec la Supervision
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un BAC +2 technique (informatique ou réseaux) ou disposez d’une expérience terrain significative dans le domaine des réseaux.

Dynamique et rigoureux, vous avez le sens de la communication et vous vous adaptez facilement à des environnements et des interlocuteurs variés.
Vous êtes titulaire du permis B.

Spécificités générales :
 
    Interventions en heures non ouvrables dans le cadre de l’astreinte, de la permanence statistique, des travaux programmés
    Intervention possible sur l’ensemble des sites d’Alsace Lorraine
    Travail en monôme et en binôme
    Travaux en hauteur dont interventions en terrasse et sur structure de Très Grande Hauteur (pylônes)
Compétences informatiques
Vous maîtrisez les technologies IP et connaissez les éléments constitutifs d’un réseau de télécommunications (transmission, mobiles, etc,…)
Informations complémentaires
Le plus de l'offre
Orange vous propose d'évoluer dans un métier où votre passion et votre curiosité pour l’IP et les nouveaux services multimédia sont des atouts indispensables à votre réussite.
Orange propose une rétribution attractive au-delà du salaire fixe : intéressement, participation, plan d’épargne entreprise, et autres avantages sociaux (mutuelle, CE…). Des évolutions professionnelles sont possibles sur toute la France.
Nos écoles métiers assurent des formations dans tous les domaines.

Le premier entretien se déroulera sur STRASBOURG le mardi 27 juin