Alternance - Gestionnaire assurance (H/F)

Alternance
offre publiée le 19/06/2017
Informations clés
  • Entreprise

    AG2R LA MONDIALE

  • Référence

    5947c61729bcd

  • Localisation

    95 - Val-d'Oise, 94 - Val-de-Marne, 93 - Seine-Saint-Denis, 92 - Hauts-de-Seine, 91 - Essonne, 78 - Yvelines, 77 - Seine-et-Marne, 75 - Paris

  • Type de Contrat

    Alternance
    2 ans

  • Niveau d'études

    Bac

  • Fonctions

    Finance - Comptabilité - Juridique

Présentation de l'entreprise
AG2R LA MONDIALE, leader de l'assurance de protection sociale et patrimoniale en France, répond aux besoins de ses assurés à chaque moment de leur vie : épargne, retraite, prévoyance, santé. (Santé, prévoyance, épargne et retraite). AG2R LA MONDIALE propose une large gamme de produits et services, inscrits dans une logique d’accompagnement durable, pour les entreprises, les professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) et les particuliers.  L’expertise métiers fait partie de nos valeurs. Vous aussi, faites-nous partager vos ambitions !
Mission
Gérer et liquider les dossiers prestations santé en provenance des assurés ou des professionnels de santé.
 
Activités :
Au sein du Centre de gestion, vous aurez pour mission de :
  • Accueillir physiquement les assurés.
  • Liquider les dossiers « santé » en provenance des assurés et des professionnels de santé : valider les droits en se reportant au contrat, calculer les montants et effectuer la mise en paiement des décomptes, établir les prises en charge hospitalière, interpréter les devis optiques ou dentaires et rédiger les prises en charges afférentes
  • Informer et conseiller les assurés sur les questions techniques complexes : assurer le support des centres d'appels pour les questions techniques complexes.
  • Répondre aux courriers de réclamation (courriers types) : suivre le traitement de ces questions écrites.
  • Traiter les anomalies liées aux traitements informatiques de masse.
  • Mettre à jour le fichier : des assurés, des bénéficiaires ou des professionnels.
  • Contrôler l'activité
  • Recourir contre les tiers responsables
  • Collecter des informations auprès de la direction des contrats ou des sections régionales
  • Apurer et archiver les dossiers
Profil recherché
 
Niveau requis/savoir-faire :
  • Vous êtes titulaire du Baccalauréat et souhaitez préparer un BTS Assistant manager, BTS Assurance ou formation équivalente en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.
  • Vous disposez de capacités d’analyse, de rigueur, vous avez un excellent relationnel et le sens de l’organisation.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Informations complémentaires
Lieux de travail : Paris et Région parisienne
Début : Septembre 2017